Sık sorulan sorular

Şart değil ama önerilir. Randevulu araca lift ve usta ayrılır; randevusuz gelen araç sıraya girer.

Periyodik bakım çoğunlukla aynı gün biter. Arıza işlerinde süreyi teşhis belirler; parça ve iş netleşince gerçekçi bir saat ya da gün söyleriz.

Teşhis sonucunu, sökülen parçaların fotoğraflarını ve işin aşamalarını telefon ya da WhatsApp üzerinden paylaşırız.

Yapılan işlerin ve değişen parçaların yazılı dökümünü. Eski parçaları isterseniz size teslim ederiz. Ayrıntı için nasıl çalışıyoruz sayfasına bakın.

Çünkü arızanın sebebini görmeden verilen fiyat ya şişirilmiş olur ya da sonradan artar. Teşhisi yapar, neyin bozuk neyin sağlam olduğunu söyler, fiyatı ondan sonra veririz.

Teşhisin kapsamı işe göre değişir; ücret alınacaksa işe başlamadan söyleriz. Sürpriz kalem çıkmaz.

Sizi ararız, fotoğrafını gönderir, aciliyetini ve fiyatını söyleriz. Onayınız olmadan ek işlem yapılmaz.

Orijinal ya da orijinal kalitede OEM uyumlu parça. Seçenek varsa fiyatlarıyla birlikte sunar, taktığımızı faturaya yazarız.

Konuşabiliriz. Kaynağı ve kalitesi belirsiz parçada işçilik sorumluluğumuz sınırlı olur; bunu baştan söyleriz.

Servis kendi yedek parça deposundan beslendiği için çoğu parça hazırdır. Özel sipariş gereken durumda süreyi önceden bildiririz.

Hayır. Uzmanlığımız Volkswagen, Audi, Skoda, Seat ve Cupra'da; bunun yanında diğer markaların bakım ve onarımını da yapıyoruz.

Üretici planına uygun, doğru normda yağ ve uygun parçayla yapılan bakımı kayıt altına alıyoruz. Garanti şartları markaya göre değişebilir; belgelerinizle gelin, birlikte bakalım.

Biz bağımsız bir özel servisiz. Üreticinin bakım planına göre ve üretici teşhis yazılımıyla çalışırız; fark, işi yapan kişiye doğrudan ulaşabilmeniz ve seçenekleri konuşabilmenizdir. Garanti kapsamındaki onarımlar ve kampanyalar için adres yetkili servistir. Konuyu bu yazıda ayrıntılı ele aldık.

Hayır. Volan, motor kulağı ya da eksik adaptasyon da titretir. Önce kavrama değerlerini ölçeriz; ayrıntı DSG kavrama sayfasında.

Kısa mesafe kullanılabilir ama risk her çalıştırmada büyür. Zamanlama zinciri sayfasında nasıl ölçtüğümüzü anlattık.

Sağlıklı sistemde gaz eksilmez. Sık dolum gerekiyorsa kaçak vardır; klima bakımı sayfasına bakın.

Hayır. Yasal olmayan emisyon iptali yapmıyoruz; bu sistemlerin arızasını onarıyoruz.

Evet, ama önce aracın mekanik durumuna bakarız. Uygun olmayan araca yazılım yüklemeyiz; ayrıntı Stage 1 sayfasında.